Скорая медицинская помощь (СМП) на городской телефон «103» вызывается в следующих случаях: 

1) Несчастные случаи, травмы или отравления;

2) Обострение заболеваний, способных причинить серьезный вред жизни и здоровью больного или окружающим его людям;

3) Роды или осложнения течения беременности;

4) Острый коронарный синдром. 

В этих случаях незамедлительно обращайтесь в службу скорой медицинской  помощи! (ССМП). 

Примечание: кроме этого, по обращению специалистов первичной медико-санитарной помощи, сотрудники ССМП осуществляют транспортировку пациентов, нуждающихся в экстренной госпитализации. 

Скорая медицинская помощь гражданам Республики Казахстан, иностранным гражданам и лицам без гражданства, находящимся на ее территории, оказывается бесплатно. 

Специалисты службы СМП не выезжают на дом в следующих случаях:

1)   На дом к больному, не нуждающемуся в экстренной медицинской помощи в часы работы амбулаторно-поликлинических организаций;

2) На выполнение процедур, назначенных лечащим врачом (внутривенные, внутримышечные, подкожные инъекции, определение сахара крови и т.д.);

3)  На перевозку плановых больных, не нуждающихся в экстренной госпитализации;

4) На проведение судебно-наркологоческих и других видах медицинских экспертиз;

5)   На оказание консультативной помощи медицинским организациям;

6)   На доставку больных домой из стационара;

7)   На освидетельствование случаев летальных исходов;

8) Необходимо обращение больного за медицинской помощью в поликлинику по месту жительства в случае хронических заболеваний, при выполнении манипуляций  (внутримышечные, внутривенные инъекции) уже назначенного лечения различных заболеваний.