Приемный покой

Обслуживание пациентов в ГКП на ПХВ «Многопрофильном медицинском центре» начинается в одном из основных структурных подразделений стационара с приемного отделения.

Заведующая отделением врач второй категории: Тургазина Зере Еркиновна.

Врач отделения врач высшей категории: Аппарова Дария Кусмановна.

Старшая медсестра отделения: Кусаинова Жупаргуль Кенесхановна.

В приемном покое производят регистрацию, прием, первичный осмотр, антропометрию, санитарно-гигиеническую обработку поступивших больных и оказание квалифицированной (неотложной) медицинской помощи. Медицинский персонал этого отделения работает профессионально, быстро и организованно. Каждый приходящий пациент принимает в приемном отделении заботливое и приветливое к себе отношение.

Пациенты направляются в ГКП на ПХВ «Многопрофильный медицинский центр» акимата г.Астана через Портал Бюро госпитализации в плановом порядке. Экстренно поступившему пациенту оказывается своевременная первичная небольшая помощь. В приемном покое имеются: кабинет для осмотра экстренных больных, кабинет для приема плановых больных онкологического профиля для госпитализации в отделениях: химиотерапии, радиологии, гинекологии, отделения торакальной и абдоминальной хирургии и отделения онкологии головы и шеи, дневного стационара.

На базе Многопрофильного медицинского центра в январе 2020 года открылся «Инсультный центр». Центр предназначен для лечения больных с легкими нарушениями мозгового кровообращения на 30 коек, из них 10 - для реабилитации пациентов.

Пациенты, обратившиеся в приемный, покой осматриваются в медицинской сестрой и врачом на предмет определения уровня приоритетности оказания медицинской помощи (триаж - сортировка) настолько быстро, что это возможно. После сортировки пациентов медицинский работник начинает прием: проводит антропометрию больного, измеряет артериальное давление, температуру, собирает анамнез, проводит осмотр кожных покровов и волосистой части головы больного на наличие педикулеза и чесотки, при обнаружении случая экстренного извещения в СЭС. Санитарная обработка проводится медицинским работником и руководителем семьи. После осмотра врача-терапевта и заполнения истории болезни, больной в сопровождении медицинского персонала приемного отделения транспортируется в соответствующее отделение. Приоритетной приемной отделения является организация квалифицированной медицинской помощи и комфортной госпитализации пациентов.

Основными направлениями работы отделений являются:

• проверка предварительной документации на наличие всех необходимых анализов, результатов проверки;
• своевременный прием и регистрацию госпитализируемых больных;
• устанавливать обстоятельства или меры по госпитализации (в случае отказа маленькая запись в журнале отказов с указанием причины отказа);
• выявление больных с легкими и опасными инфекционными заболеваниями, их изоляция и направление на лечение в рамках лечебно-профилактических мероприятий;
• врачебный осмотр с установленным характером и тяжестью заболевания пациентов (сбор анамнеза, установка инструмента в экстренной помощи поступившему пациенту и обеспечение ее ухода);
• обследовать пациента с целью постановки диагноза (УЗИ, рентгенографию, лабораторные исследования крови) при самообращении;
• санитарно-гигиеническая обработка поступивших больных;
• транспортировка пациентов в профильные отделения;
• организация консультаций узких специалистов;
• работа с программой Портал Бюро госпитализации;
• справочно - информационная работа.

Қабылдау бөлімі

Астана қаласы әкімдігінің  «Көпсалалы медицина орталығы» ШЖҚ МКК пациенттерге қызмет көрсету стационардың маңызды құрылымдық бөлімшелерінің бірінде қабылдау бөлімшесінен басталады:

Бөлімше меңгерушісі екінші санатты дәрігер  Зере Еркінқызы Тұрғазина;

Бөлімше дәрігері жоғары санатты дәрігер Дария Құсманқызы Аппарова;

Бөлімше  аға мейіргері  Жұпаргүл Кеңесханқызы Құсаинова.

Қабылдау бөлміне  түскен науқастарды тіркеу, қабылдау, алғашқы тексеру, антропометрия, санитарлық-гигиеналық өңдеу және білікті (шұғыл) медициналық көмек көрсетіледі. Бұл бөлімнің медициналық қызметкерлері кәсіби, жылдам және ұйымдасқан түрде жұмыс істейді. Әрбір келген науқас қабылдау бөлімінде өзіне қамқор және мейірімді қарым-қатынасты сезінеді.

Науқастар  жоспарлы тәртіппен емдеуге жатқызу бюросының порталы арқылы Астана қаласы әкімдігінің «Көпсалалы медицина орталығы» ШЖҚ МКК-не жіберіледі. Шұғыл түскен  науқастарға  алғашқы медициналық көмек уақытында көрсетіледі.  Қабылдау бөлмінде: шұғыл науқастарды қарауға арналған кабинет, химиотерапия, радиология, гинекология бөлімшелеріне жатқызу үшін,  онкологиялық бейіндегі жоспарлы науқастарды қабылдауға арналған  кабинет, кеуде және іш хирургиясы бөлімшесі және бас және мойын ісіктері бөлімшесі, күндізгі стационар бар.

Көпсалалы медицина  орталығының базасында 2020 жылғы қаңтарда «Инсульт орталығы» ашылды. Орталық ми қан айналымы жіті бұзылған науқастарды  30 төсекке емдеуге арналған, оның 10-ы  науқастарды  оңалтуға арналған.

Қабылдау бөліміне барған пациенттерді дәрігер және мейіргер  медициналық көмек көрсетудің басымдылық деңгейін (триаж - сұрыптау) мүмкіндігінше тез анықтау үшін тексереді. Науқастардың  жүгіну себебін анықтағаннан  кейін медицина қызметкері қабылдауды бастайды: науқастың антропометриясын жүргізеді, қан қысымын, дене қызуын  өлшейді, анамнез жинайды, науқастың терісі мен бас терісін педикулез бен қышыманың бар-жоғын  тексереді, анықталған жағдайда СЭС-ке шұғыл хабарлама беріледі. Науқасты санитариялық өңдеуді медицина қызметкері және науқастың қалауы бойынша отбасы мүшесі жүргізеді. Науқасты дәрігер тексеріп, ауру тарихын толтырғаннан кейін, науқас қабылдау бөлімінің медициналық қызметкерінің  сүйемелдеуімен тиісті бөлімшеге тасымалданады. Қабылдау бөлімінің  басым міндеті білікті медициналық көмекті ұйымдастыру және науқастарды  жайлы емдеуге жатқызу болып табылады.

Бөлім  қызметінің  негізгі бағыттары:

• барлық қажетті талдаулардың, тексеру нәтижелерінің бар-жоғын

бастапқы құжаттаманы тексеру;

• ауруханаға жатқызылған науқастарды уақтылы қабылдау және тіркеу;
• емдеуге жатқызуға көрсеткіштер немесе қарсы көрсеткіштер белгілеу

(бас тарту себебін көрсете отырып, бас тарту журналына жазудан бас тартқан жағдайда);

• ауыр және қауіпті жұқпалы аурулары бар науқастарды анықтау, оларды

оқшаулау және тиісті емдеу-алдын алу мекемелеріне емдеуге жіберу;

• пациенттер ауруының сипаты мен ауырлығын анықтай отырып,

дәрігерлік тексеру (анамнез жинау, келіп түскен пациентке шұғыл көмекке қажеттілікті белгілеу және оны көрсетуді қамтамасыз ету);.

• Өзі жүгінген кезінде диагнозды (ультрадыбыстық, рентгенография,

зертханалық қан анализі) анықтау мақсатында науқасты  тексеру;

• келіп түскен науқастарды санитарлық-гигиеналық өңдеу;
• науқастарды салалы  бөлімшелерге тасымалдау;
• салалы мамандарға кеңес беруді ұйымдастыру;
• емдеуге жатқызу бюросының порталы бағдарламасымен жұмыс;
• анықтамалық-ақпараттық жұмыс.